損保ジャパン日本興亜が一年に１回発行している『お客さまの声白書』に当社が掲載されました。損保ジャパン日本興亜では「お客さまの声」を商品・サービス・業務運営の向上を図るための最重要情報として位置づけています。
この冊子の中で当社が代理店インタビューという形で掲載されました。全国の損保ジャパン日本興亜代理店において当社の事故対応が認められた結果です。これはお客さまから当社に対する大きな期待の表れだと思います。期待に応えられるようサービス・業務運営の更なる向上を目指していきたいと思っております。
地震保険期間の始期日が平成29年1月1日以降となるご契約から改定されます。今回の主な改定点は地震保険料と補償内容についてになります。都道府県および建物の構造により改定率は異なりますが、多くの場合、保険料が引き上げとなります。また、地震保険の損害の程度の区分（損害区分）を定めている「地震保険に関する法律施行令」の改正により、これまでの損害区分の「半損」が「大半損」と「小半損」に2分割されます。
損保ジャパンは、一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会（ＵＣＤＡ）主催の「ＵＣＤＡアワード２０１３」における「損害保険 自動車保険金請求書部門」で「ＵＣＤＡアワード２０１３（情報の伝わりやすさ賞）」を受賞し、「損害保険 支払手続案内ウェブページ部門」で「情報のわかりやすさ賞」を受賞しました。両賞とも各部門の最上位で、２０１０年にスタートした当該アワードにおける「同一会社の２部門受賞」は、損保ジャパンが初めてです。
自動車保険が改定されます。契約期間の初日が平成２５年４月１日以降のご契約から変わります。「ロードアシスタンス」がパワーアップ！！
自動車保険が改定されます。契約期間の初日が平成２４年１０月１日以降のご契約から変わります。今回の改定はノンフリート等級別料率制度（等級制度）の改定が含まれる大幅なものになります。
