ワイズ・プランニング経営理念

 

私たちは保険を中心に据えたサービスを介して「豊かで幸せで安心できる」毎日をお届けします。

 

ワイズ・プランニング お客さま対応基本方針

 

  • 私達は保険の一部です。

ワイズ・プランニングはお客様がご加入された保険の一部です。
お客様が安心して保険会社とお取引できますよう、私共が責任を持ってお手伝いいたします。

 

  • 私達は保険の可能性をご提案いたします。

私達はお客様と共に、プロとしての有効な解決方法を追求し、お客様にとって最善のご提案をいたします。
あらゆる可能性を考慮し、商品による解決策のご提示ができる場合は、速やかにご案内いたします。

 

  • 私達は『実感できる安心』をお届けいたします。

営業担当者はもとより、ワイズプランニング全体でお客様をお守りいたします。
お客様の目線で、常にわかりやすい説明を心がけます。
また、万が一の事故の際には、お客様の立場に立った誠実な対応をいたします。

 

※KPI お客さまアンケートNPS®